От репутации до руин: защита бизнеса от черного PR

Антон Утехин, CEO коммуникационного агентства Modifiers, в материале для «Бизнес-секретов» разбирает, как защитить бизнес от информационных атак. На примере истории Павла Дурова и Ирины Болгар эксперт показывает: столкнуться с черным PR может каждый.

Заказчиками черного PR могут быть не только конкуренты, но и бизнес-партнеры, недовольные сотрудники, политики и даже бывшие супруги. Методы атак: от компромата и массовых негативных отзывов до сложных провокаций и "обратной похвалы", когда достоинства превращают в недостатки.

Антон Утехин дает конкретные алгоритмы действий для трех сценариев: атаки в Telegram-каналах, негативные статьи в СМИ и правовые проблемы. Ключевые принципы: скорость реакции, координация PR и юристов, работа с лояльными журналистами.

«Время не на вашей стороне. Долгое молчание даст хейтерам возможность расплодить негатив», — предупреждает эксперт.

Подробно о методах черного пиара и стратегиях защиты от них читайте в «Бизнес Секретах »